伴隨著旅游大眾化時代的到來,旅游景點面臨著廣大散客多樣化消費的新需求。相應地,景區的規模也在不斷擴大,日益激烈的市場競爭使得景區的營銷方案更加重要。旅游業品牌間的競爭,也是人流的競爭,要想擁有更多的人流,就必須做好品牌營銷,讓更多的人看到品牌,了解產品后,才會進一步考慮是否選擇。
旅游業的賣點策劃就是USP策劃,它包括兩個條件:一是每一個景點都要有獨特的賣點;二是這個賣點得到了大眾的認可和歡迎。賣點是人們愿意花錢去消費的特征。特性不一樣,賣點是優勢。人為了利益而付出代價,而非區別!人買的不是香波,而是秀發;人買的不是車,而是速度和面子;人買的不是旅行,而是身心愉悅!
市場占有率是如此之大,每個旅行社所提供的服務也是如此的相似,如果更多的旅行社加入進來,市場份額自然會進一步縮小。因此,此時要做的就是分析競爭對手,了解競爭對手的營銷策略,分析競爭對手會有什么樣的行動,企業應如何調整自己,采取什么樣的針對性對策,來提高自己的競爭力。
對任何營銷策劃方案而言,了解該方案的目標受眾都是基礎,對旅游營銷策劃方案同樣如此。應在策劃前對公司旅游產品受眾進行調查,了解這部分用戶的消費特點和愛好,作為后期策略的指導。
旅游產品規劃包括兩個方面:一是先天不足的旅游產品,即“半天制造”;二是后天不足的旅游產品,即“半天制造”。針對旅游產品本身而言,關鍵在于進行概念的包裝策劃,即吸引游客的USP賣點包裝。對于后天的旅游產品來說,重點在于創意策劃,即根據當地的歷史文化和自然環境,創造性地打造人不我有的項目。
對市場環境的分析,賣點的提煉,品牌的定位,產品策略的制定,都是在開始制定詳細的旅游產品品牌營銷計劃之前必須做的準備工作,以上的工作做完后,才能一步步的制定品牌營銷計劃。旅游產品的品牌營銷計劃可以安排的時間要長一些,這樣計劃才能持續更久。
1.只有看好的事情,才有可能取得成功。目標越大,困難就越多,但往往魅力也越大。為了成功,首先要明確自己的目標,只有清楚地知道自己想要什么,才能堅持下去,一步步地接近夢想。旅游業品牌營銷的第一步:定位明確,做好長遠規劃。
2.精雕細琢包裝,建立品牌形象:形象、產品、服務、口碑等一切,都要精心呵護,過程即建立品牌的過程。要通過有形的、無形的形象,影響使用者的心理,需要精細的包裝。
3.樹意識,高質量的營銷傳播源無處不在:營銷不僅僅是營銷部的事,要樹立品牌,要全員參與,要有意識,要有意識。行銷就是擴大效益,不是無中生有,行銷的本質還是產品服務的行銷。只要在產品分析,設計,生產,使用,反饋,服務等過程中建立起意識,就充滿了營銷機會。把握住這些機會,就可以創造高質量的傳播資源,比如病毒分裂,從而傳播得更遠。
4.建立渠道,針對用戶特點進行精準營銷:用戶在哪里,渠道就延伸到哪里。建立主渠道,同時進行全網整合營銷,相互支持。對渠道、用戶特征進行研究,以用戶創造價值為核心,有針對性地開展營銷工作。
5.挖掘用戶數據以提高產品和服務質量:每一個接觸到用戶,都有機會銷售產品;每一個用戶數據,都有機會提升品牌。構建數據統計、反饋、研究機制來推動用戶推動產品和服務的提升,是品牌成長的秘訣。以營為本、以銷定產、以銷定產,緊盯轉化就是要在營銷者之間建立起一種生態關系。
6.重沉淀,讓品牌長盛不衰:沉淀每一個信息,沉淀每一個用戶,這并非很重要。品牌需要日積月累沉淀,堆積如山,自然而然地就高了。原來,先前的沉淀,其實就是后面積聚的土壤。
旅游品牌策劃,每一個旅游景點都應該有一個更為立體化的策劃方案,這些對景點來說是非常重要的部分。真正能有更立體化的策劃,這樣才能使旅游品牌的整個策劃過程變得更有保障。
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